市城發(fā)集團副總經(jīng)理胡振宇同志代表城發(fā)集團對公司全體職工在春節(jié)期間堅守崗位，保障全市安全優(yōu)質供水表示感謝和敬意，并對新一年優(yōu)化供水營商環(huán)境工作作指示，強調要提高思想認識，深刻認識優(yōu)化營商環(huán)境工作對黃石經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要意義，要提升服務水平，扎實做好“321”服務、“不見面”透明服務等，結合“四區(qū)N園”的園區(qū)格局，針對性服務好重點企業(yè)、重點區(qū)域，要提高快速反應能力，完善應急預案，及時處置緊急突發(fā)事件，把握關鍵時間節(jié)點，保障全市供水安全優(yōu)質穩(wěn)定，要抓好黨風廉政建設工作，壓緊壓實責任，加強思想政治教育，改進工作作風，建設“廉潔供水”。

    公司黨委書記、董事長余曦同志強調，一是破思想觀念陳舊之冰，解決思想刻板僵化問題，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。要推進業(yè)務流程再造和系統(tǒng)重構，開展一次主題大討論，推動思想大解放、作風大轉變、工作大落實、效能大督查，全面檢視供水服務流程，加快公司管理“微循環(huán)”節(jié)奏，弘揚“有呼必應、無事不擾”的店小二精神，創(chuàng)建“親情供水”示范窗口。

       二是破改革固步自封之冰，解決做虛功不務實問題，提振開拓進取精氣神。要增強市場意識，主動認識市場、適應市場、服務市場，開展服務大走訪活動，聽取意見，改進短板，提高用戶全周期用水滿意度。加快完善黃金山工業(yè)園區(qū)配套管網(wǎng)建設，啟動分區(qū)分壓供水。

      三是破工作消極懈怠之冰，解決不擔當不作為問題，提振履職盡責精氣神。當好“服務員”，完善獲得用水“321”服務，著力打造網(wǎng)上營業(yè)廳、“不見面”透明服務等，提前規(guī)劃公共管網(wǎng)布局，實行“一企一保姆”式服務專員報裝全程“貼身”服務，積極推進“應急服務進社區(qū)、便民服務進家庭、檢（修）漏服務進企業(yè)”等專業(yè)供水服務，創(chuàng)建供水品牌“工作室”。

      四是破服務態(tài)度冷漠之冰，解決服務意識差辦事效率低問題，提振為民服務精氣神。完善優(yōu)化營商環(huán)境領導組織機構，加大優(yōu)化營商環(huán)境工作宣傳力度，提升政策知曉率，進一步暢通信息反饋渠道，全方位接受社會監(jiān)督，制定優(yōu)化營商環(huán)境考核辦法，落實紅線外報裝接水“零收費”。

    五是破廉潔意識薄弱之冰，解決紀律弱斗爭差問題，提振正氣興企精氣神。以嚴的主基調，把全面從嚴治黨引向深入，壓緊壓實責任，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，深化思想政治教育，注重廉政風險防控，加強監(jiān)督檢查，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做“兩個維護”。

  公司黨委副書記、總經(jīng)理張昌銳同志主持會議，要求全體干部職工要提高政治站位，對標對表抓落實；堅持問題導向，見底清零抓整改；樹立品牌意識，永不懈怠創(chuàng)一流；壓緊壓實責任，齊心協(xié)力見成效。